Zasady korzystania z RedyNextOs.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze warunki określają zasady korzystania z aplikacji RedyNextOs („Aplikacja”) udostępnianej przez [Nazwa firmy] („Dostawca”). Aplikacja jest kierowana do klientów biznesowych.

W przypadku sprzeczności postanowień niniejszego dokumentu z umową lub zamówieniem, pierwszeństwo mają postanowienia umowy.

2. Zakres usługi

Aplikacja jest dostępna jako usługa SaaS lub wdrożenie on‑premise. Zakres funkcji, integracji i modułów zależy od wybranego pakietu i ustaleń umownych.

3. Konto i dostęp

• dostęp do Aplikacji odbywa się poprzez konta użytkowników utworzone przez administratora Klienta,
• Klient odpowiada za bezpieczeństwo danych dostępowych i działania użytkowników,
• Dostawca może zablokować konto w przypadku naruszeń bezpieczeństwa lub regulaminu.

4. Licencja i dozwolony użytek

Dostawca udziela Klientowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Aplikacji w zakresie wynikającym z umowy. Zabrania się m.in. dekompilacji, odtwarzania kodu źródłowego oraz udostępniania Aplikacji osobom trzecim bez zgody Dostawcy.

5. Obowiązki użytkownika

• korzystanie z Aplikacji zgodnie z prawem i regulaminem,
• niepodejmowanie działań zakłócających działanie systemu,
• posiadanie praw do danych i treści wprowadzanych do Aplikacji.

6. Dane i kopie zapasowe

Klient pozostaje właścicielem swoich danych. W modelu SaaS Dostawca wykonuje kopie zapasowe zgodnie z ustaleniami umownymi. W modelu on‑premise odpowiedzialność za kopie zapasowe i bezpieczeństwo środowiska spoczywa na Kliencie.

7. Dostępność i wsparcie

Dostawca dokłada starań, aby Aplikacja była dostępna w sposób ciągły, z zastrzeżeniem przerw technicznych i utrzymaniowych. Parametry SLA i kanały wsparcia są określane w umowie.

8. Opłaty

Opłaty za korzystanie z Aplikacji wynikają z umowy lub zamówienia. Brak opłaty nie oznacza przeniesienia praw autorskich.

9. Własność intelektualna

Wszelkie prawa do Aplikacji, w tym prawa autorskie i znaki towarowe, pozostają własnością Dostawcy lub jego licencjodawców.

10. Odpowiedzialność

Odpowiedzialność Dostawcy jest ograniczona do zakresu dopuszczalnego prawem oraz zgodnie z postanowieniami umowy. W szczególności Dostawca nie odpowiada za utracone korzyści oraz szkody pośrednie.

11. Rozwiązanie umowy

Zasady rozwiązania umowy, okres wypowiedzenia oraz warunki eksportu danych określa umowa lub zamówienie.

12. Zmiany warunków

Dostawca może aktualizować warunki w uzasadnionych przypadkach. O zmianach poinformuje z wyprzedzeniem na stronie lub drogą e-mail.